Programa de UPS reduce días de entrega en más áreas rurales
Programa de UPS reduce días de entrega en más zonas rurales
UPS continúa expandiendo un programa que reduce la velocidad de entrega en áreas rurales.
A partir de octubre pasado, UPS redujo el número de días en que realiza entregas en comunidades del sureste de Wyoming, el condado de Marin y el condado de Sierra en California y el condado de Berkshire en Massachusetts como parte de una iniciativa reciente del transportista, según informes de noticias locales.
A través del programa, UPS consolida las entregas en determinados códigos postales en un intento por aumentar la eficiencia de los conductores, lo que agrega un día adicional de tránsito para los paquetes afectados. Las áreas rurales suelen ser más caras para los transportistas que las áreas urbanas densas, ya que hay menos personas y empresas a las que entregar paquetes.
"Los códigos postales afectados pueden cambiar con el tiempo a medida que determinamos la efectividad del proyecto", dijo UPS en una declaración enviada por correo electrónico a Kapoklog Logistics.
Por ahora, el programa está afectando a menos del 1% de las entregas diarias, por lo que la mayoría de los clientes no han experimentado ningún cambio en el servicio, afirmó la empresa. Las entregas de atención médica de UPS Premier no se ven afectadas y las garantías de fecha de entrega aún se aplican.
El programa ha provocado la ira de la Hermandad Internacional de Camioneros, que representa a los conductores de reparto, manipuladores de paquetes y otros empleados de la empresa. En un folleto publicado a principios de este año, el sindicato calificó el programa como "un ataque a los servicios a los clientes y a los buenos empleos en las comunidades rurales" que se centra en aumentar las ganancias de UPS.
"Los camioneros están contraatacando a Rural Deferred a través del proceso de quejas y se están asociando con clientes en comunidades rurales para denunciar la avaricia de UPS", decía el volante.
UPS no es el único transportista que está reduciendo la velocidad de las entregas rurales para aumentar la eficiencia. El Servicio Postal de Estados Unidos anunció la semana pasada que algunas entregas podrían demorarse un día más en llegar a las zonas alejadas de los centros regionales de la agencia, como parte de un plan propuesto para ahorrar alrededor de 3.000 millones de dólares anuales.
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