Detrás de la lista de proveedores de servicios transfronterizos de Lazada, la lógica subyacente de las plataformas preferidas de comercio electrónico del sudeste asiático
Detrás de la lista de proveedores de servicios transfronterizos de Lazada, la lógica subyacente de las plataformas preferidas de comercio electrónico del sudeste asiático
En julio de 2025, la lista de proveedores de servicios transfronterizos de Lazada en el segundo trimestre atrajo la atención de la industria. Desde la marca de audio Znt saltando al Top 3 en la categoría 3C de Tailandia en dos años, hasta la marca de electrónica de consumo Zigu que abre ocho mercados en el sudeste asiático y el sur de Asia a través de la función de "sincronización de un clic", detrás de estos casos, más y más comerciantes chinos consideran Lazada como la "primera opción" para ir al sudeste asiático. Detrás de esta elección no es accidental ni sentimental, sino basado en las ventajas de infraestructura y las capacidades operativas refinadas formadas por los diez años de cultivo profundo de la plataforma.
Infraestructura logística, desde pueblos pesqueros de isla hasta revolución del tiempo
En el sudeste asiático, la logística solía ser un cuello de botella para el comercio electrónico transfronterizo. Los pedidos de las aldeas de pesca en la costa este de Malasia y las islas remotas en Indonesia han disuadido muchas plataformas. Lazada ha estado construyendo su propia red de logística desde 2012 y ahora ha establecido 30 almacenes y más de 3000 puntos de autoinformación en 17 ciudades en seis países . 80% de los pedidos se entregan a través de su propio sistema de distribución de almacenes. Además de la logística, Lazada Wallet ahora combina pagos de tarjeta bancaria para complementar el bacalao. Los datos de la plataforma muestran que los pagos diversificados han reducido las tasas de quejas de los clientes en un 23% y aumentan las tasas de recompra en un 18%.
Accesibilidad tecnológica, la escalera de la piscina de la aldea de novatos
Para las pequeñas y medianas empresas, la "prueba y error de umbral cero" es una razón importante para elegir Lazada. A partir de 2024, la plataforma lanzará una política de "Depósito de garantía de la Comisión Free de 90 días +0 para nuevos comerciantes y aumentará los subsidios por miles de millones para 2025, incluidos el envío gratuito, los fondos publicitarios y los ranuras de recursos promocionales. Los datos muestran que a partir de junio de 2025, las órdenes promedio diarias de nuevos comerciantes han aumentado en más del 300% anual, y el GMV de la promoción 6.6 ha aumentado en un 60% mes a mes. Más importante aún, Lazada ha hecho que las herramientas operativas de Taobao sean más accesibles para el público en general: su algoritmo publicitario autodesarrollado Phoenix está comparado con Alibaba Mama, reduciendo los costos de adquisición de clientes para pequeñas y medianas empresas en un 40%; La función "One Click Shop" conecta los ocho mercados de Lazada y Daraz, y el equipo de Zigu logra un crecimiento de pedidos de doble plataforma con el mismo conjunto de paletas, mejorando la eficiencia operativa en un 60%.
Los comerciantes de marca se benefician de la "integración del efecto del producto" de Lazmall. Después de que Bubble Mart ingresó al mercado en 2023, analizará la preferencia de moda de varios países a través de la IA de la plataforma, y venderá exclusivamente la edición limitada, con un crecimiento de ventas de más de cinco veces, y el 34% de las ventas provendrán del Webcast popular local. Esta combinación de tecnología y contenido proviene de la comprensión profunda de Lazada del mercado del sudeste asiático, a diferencia de los mercados maduros en Europa y América, los consumidores del sudeste asiático dependen más de "recomendaciones conocidas". Como resultado, la plataforma ha creado un ecosistema de más de 10000 influyentes y creadores. Solo en la promoción del 6 de junio de 2025, la proporción de transacciones guiadas de transmisión en vivo alcanzó el 28%.
Localización y cultivo profundo, desde la venta de productos hasta la ecología "creciente"
La singularidad de Lazada radica en integrar la "localización" en todos los aspectos. En la Conferencia de Comerciantes de China 2025, la plataforma propuso el "Plan de enfoque de categoría central" para proporcionar subsidios personalizados para mercados segmentados como muebles para el hogar en Indonesia, 3C en Tailandia y ropa en Vietnam. Por ejemplo, a través del modelo de "Pruebas de carga marina+calcetín local", los costos de envío internacional para bienes medianos y de gran tamaño se han reducido en un 70%, y las ventas de electrodomésticos de comerciantes de Malasia han aumentado en un 210% anual.
Shopee eligió expandirse rápidamente en un modo de luz, mientras que Lazada eligió un camino más pesado: logística de auto construido, tecnología auto -desarrollada y localización profunda. Sacrificando la velocidad a corto plazo, pero construyendo un foso a largo plazo. Para los comerciantes chinos, elegir Lazada no se trata solo de elegir un canal de ventas, sino también de elegir un conjunto de 'reglas de supervivencia del sudeste asiático'.
