Amazon invierte 400 millones de euros en robótica y tecnología

Amazon ha revelado que ha invertido más de 400 millones de euros en nuevas tecnologías durante los últimos tres años, mejorando los centros logísticos de la empresa y la experiencia de los empleados.

Amazon dice que tiene una rica historia de desarrollo e introducción de tecnología de punta en su red de logística y continúa invirtiendo en apoyar a los empleados en sus funciones, mejorando la seguridad en el trabajo y brindando a los clientes una amplia selección de productos y entregas rápidas y confiables.

Detrás de esta inversión está el equipo europeo de tecnología avanzada de la empresa. Creado en 2019, se centra específicamente en el desarrollo de hardware y software y en las pruebas de tecnología para robótica industrial, vehículos autónomos, tecnologías de embalaje y clasificación automatizadas en los centros logísticos de Amazon.

El equipo, con sede en el Laboratorio Europeo de Innovación de Amazon en Vercelli, Italia, ha sido responsable de la introducción de más de 550 nuevas piezas de tecnología en los centros logísticos de Amazon en toda Europa en tres años. Éstos incluyen:

Clasificadores de artículos: un sistema de clasificación completamente automatizado que reduce la tensión muscular al eliminar la necesidad de que un empleado hurgue en una bolsa (una caja grande) para buscar artículos.

Transportadores de tarimas: un gran brazo robótico que elimina la necesidad de usar carretillas elevadoras para transportar tarimas y mueve automáticamente varios artículos de un lugar a otro.

Tote retrievers: una máquina que levanta contenedores y los coloca en transportadores automáticamente.

Vehículos guiados automatizados: robots de apoyo que conducen sin problemas por el sitio transportando artículos para las personas, lo que reduce la cantidad de caminata requerida y alivia la necesidad de los empleados de empujar y jalar carros y bolsas.

El desarrollo y la introducción de esta tecnología forman parte de los más de 100.000 millones de euros invertidos por Amazon en Europa desde 2010. Amazon ha seguido creando puestos de trabajo al mismo tiempo, y ahora emplea a más de 200,000 personas en puestos permanentes en toda Europa. Solo en 2021, Amazon creó más de 65000 nuevos puestos permanentes en sus negocios europeos.

Stefano La Rovere, Director de Tecnología Avanzada de Robótica Mundial en Amazon, dijo: "A lo largo de su historia, Amazon ha invertido en tecnología e innovación para apoyar a nuestros empleados en sus funciones diarias, mejorando la seguridad en el trabajo y brindando a los clientes una entrega rápida y confiable.

"En solo tres años, hemos invertido más de 400 millones de euros en investigación y desarrollo y hemos introducido más de 550 nuevas piezas de nueva tecnología en los centros logísticos de Amazon en toda Europa. Lo emocionante es que apenas hemos comenzado, con más tecnología de punta". tecnologías que se están inventando y que se implementarán en los próximos años".

La tecnología apoya la creación de nuevos roles

La inversión en tecnología ha hecho posible que las personas desarrollen nuevas habilidades o asuman nuevos roles. Para respaldar el desarrollo de habilidades, el programa Career Choice de Amazon proporciona financiación de hasta 8 €,000 durante cuatro años para cursos reconocidos a nivel nacional, incluso en TI y robótica. Los nuevos roles creados como resultado de esta inversión en tecnología incluyen:

AR Tech: Ingenieros que usan Kindles que muestran un mapa virtual del piso de Amazon Robotics para identificar rutas seguras de entrada/salida para que puedan recolectar unidades de accionamiento robóticas que transportan productos para mantenimiento.

Monitor de piso de Amnistía: estos empleados usan los mismos sistemas Kindle para planificar rutas hacia el piso de robótica para recuperar artículos que se han caído de los estantes.

Quarterback: estos roles administran un equipo de monitores de piso de Amnistía (arriba) utilizando un mapa en vivo de todos los pisos de Amazon Robotics en vivo en el edificio para coordinar sus movimientos y brindar orientación sobre la ruta más rápida hacia los elementos caídos.