Centro de conocimiento de envíos de Kapoklog ¿Cuál es la diferencia entre la cadena de valor y la cadena de suministro?

Centro de conocimiento de envíos de Kapoklog ¿Cuál es la diferencia entre la cadena de valor y la cadena de suministro?

 

Cadena de valor vs. cadena de suministro: una visión general

El término cadena de valor se refiere al proceso en el que las empresas reciben materias primas, les agregan valor mediante la producción, la fabricación y otros procesos para crear un producto terminado y luego lo venden a los consumidores. Una cadena de suministro representa los pasos que se dan para hacer llegar el producto o servicio al cliente, a menudo relacionados con piezas de fabricantes de equipos originales y de repuestos.

 

Mientras que una cadena de suministro involucra a todas las partes en el cumplimiento de una solicitud del cliente y conduce a la satisfacción del cliente, una cadena de valor es un conjunto de actividades interrelacionadas que una empresa utiliza para crear una ventaja competitiva.

Puntos clave

La cadena de valor es un proceso en el que una empresa agrega valor a sus materias primas para producir productos que finalmente se venden a los consumidores.

La cadena de suministro representa todos los pasos necesarios para hacer llegar el producto al cliente.2

La cadena de valor proporciona a las empresas una ventaja competitiva en la industria, mientras que la cadena de suministro conduce a la satisfacción general del cliente.

 

Cadena de valor

La idea de una cadena de valor fue iniciada por el académico estadounidense Michael Porter en su libro de 1985Ventaja competitiva: creación y mantenimiento de un rendimiento superiorUtilizó la idea para mostrar cómo las empresas agregan valor a sus materias primas para producir productos que finalmente se venden al público.

 

El concepto de cadena de valor proviene de una perspectiva de gestión empresarial. Los gerentes de la cadena de valor buscan oportunidades para agregar valor a la empresa. Pueden buscar formas de reducir la escasez, preparar planes de productos y trabajar con otros en la cadena para agregar valor al cliente.

El proceso de la cadena de valor consta de cinco pasos que otorgan a la empresa la capacidad de crear valor que supera el coste de proporcionar sus bienes o servicios a los clientes. Maximizar las actividades en cualquiera de los cinco pasos permite a la empresa tener una ventaja competitiva sobre los competidores de su sector.

 

Los cinco pasos o actividades son:

Logística de entrada:Recepción, almacenamiento y control de inventario.

Operaciones:Actividades de creación de valor que transforman insumos en productos, como el ensamblaje y la fabricación.

Logística de salida:Actividades necesarias para entregar un producto terminado a un cliente. Estas incluyen el almacenamiento, la gestión de inventario, el cumplimiento de pedidos y el envío.

Marketing y ventas:Actividades asociadas con lograr que un comprador adquiera un producto.

Servicio:Actividades que mantienen y mejoran el valor de un producto, como la atención al cliente y el servicio de garantía.

 

Para ayudar a optimizar los cinco pasos principales, Porter afirma que la cadena de valor también requiere una serie de actividades de apoyo, entre ellas, la adquisición, el desarrollo de tecnología, la gestión de recursos humanos y la infraestructura.

 

Una cadena de valor rentable requiere conexiones entre lo que demandan los consumidores y lo que produce una empresa. En pocas palabras, la conexión o secuencia en la cadena de valor se origina en la solicitud del cliente, avanza a través del proceso de la cadena de valor y finalmente termina en el producto terminado. Las cadenas de valor se centran en gran medida en aspectos como las pruebas de productos, la innovación, la investigación y el desarrollo y el marketing.

 

Cadena de suministro

La cadena de suministro comprende el flujo de toda la información, productos, materiales y fondos entre las diferentes etapas de creación y venta de un producto al usuario final. El concepto de cadena de suministro proviene de una perspectiva de gestión operativa. Cada paso del proceso (incluida la creación de un bien o servicio, su fabricación, su transporte a un lugar de venta y su venta) forma parte de la cadena de suministro de una empresa.

 

La cadena de suministro incluye todas las funciones involucradas en la recepción y cumplimiento de una solicitud del cliente. Estas funciones incluyen:

Universidad de Adquisiciones de Defensa. “Componentes de una cadena de suministro”.

Desarrollo de productos

Marketing

Operaciones

Distribución

Finanzas

Servicio al cliente

La gestión de la cadena de suministro es un proceso importante para la mayoría de las empresas e involucra a muchos eslabones en las grandes corporaciones. Por este motivo, la gestión de la cadena de suministro requiere mucha habilidad y experiencia para su mantenimiento.

 

Las principales partes interesadas en las cadenas de valor son los accionistas e inversores, mientras que los socios de la cadena de suministro son partes interesadas cruciales en la cadena de suministro.

Si bien muchas personas creen que la logística (o el transporte de bienes) es sinónimo de la cadena de suministro, es solo una parte de la ecuación. La cadena de suministro implica la coordinación de cómo y cuándo se fabrican los productos, junto con la forma en que se transportan.

 

Las principales preocupaciones de la gestión de la cadena de suministro son el costo de los materiales y la entrega eficaz de los productos. Una gestión adecuada de la cadena de suministro puede reducir los costos para el consumidor y aumentar las ganancias del fabricante.

 

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