¿Qué está de moda en la industria de la informática robusta en este momento?

Como todos los sectores basados ​​en la tecnología, la informática robusta está evolucionando rápidamente a medida que los avances tecnológicos aportan mejor funcionalidad, mayor confiabilidad y menor costo de propiedad a la informática industrial.

Estas son las tres tendencias más candentes que están dando forma a la industria en este momento.

Pantallas táctiles tan sensibles como las de un teléfono inteligente, pero prácticamente irrompibles

Una pantalla táctil rota es una de las razones más comunes por las que los ordenadores industriales permanecen fuera de servicio durante un período de tiempo prolongado. Las pantallas táctiles resistivas más antiguas están cubiertas con una capa suave de PET que es sensible al desgaste, lo que las hace propensas a romperse cuando se utilizan en entornos hostiles como los que se encuentran en el sector de logística y almacenamiento. Las pantallas también carecen de la facilidad de uso de los dispositivos de consumo. Una nueva tecnología de pantalla táctil más resistente, el tacto capacitivo proyectado (PCT), permite colocar el sensor táctil detrás de un vidrio templado grueso para que pueda cumplir con los exigentes requisitos de los entornos industriales hostiles. Estas pantallas son a prueba de rayones y prácticamente irrompibles, lo que mejora enormemente el tiempo de actividad.

PCT también permite una experiencia de usuario muy similar a la de los teléfonos inteligentes y tabletas personales. Funciona con un simple y ligero toque con el dedo y se puede hacer que interprete gestos multitáctiles familiares, como pellizcar para hacer zoom. La implementación especializada de PCT de JLT también funciona con guantes, así como en condiciones húmedas o mojadas. Combinado con un potente sistema de CPU, PCT proporciona una interfaz intuitiva y fácil de usar.

Compatibilidad total entre dispositivos Windows y seguridad mejorada con Windows 10

Cada vez más computadoras industriales pueden ejecutar la versión completa de Windows, ya que cada vez más se las especifica como poderosas máquinas x86 en lugar de la alternativa más simple y económica basada en RISC. Las máquinas basadas en RISC utilizadas en almacenes u otros entornos industriales normalmente ejecutan Windows CE, cuyo software no es compatible con otras versiones de Windows.

La versión completa del último sistema operativo de Microsoft, Windows 10, incluye soporte para todo tipo de dispositivos. Las aplicaciones y controladores de software pueden ser compatibles con todos los terminales Windows 10 de una organización, ya sean computadoras de escritorio de administración o computadoras de montacargas utilizadas en el almacén. El nuevo sistema operativo también es más seguro y la versión para dispositivos IoT permite un control total de las actualizaciones inalámbricas.

Creciente popularidad de las opciones de servicio completo

Los paquetes de servicio completo de los proveedores de terminales se están volviendo comunes a medida que los clientes comprenden el valor que ofrecen. Estos paquetes garantizan el máximo tiempo de actividad del equipo a un costo predefinido y predecible. Si una computadora se estropea, los clientes pueden minimizar el tiempo dedicado a diligencias de servicio; si surge un problema, el proveedor se ocupa de ello de principio a fin en un plazo fijo y breve, manteniendo al mínimo la implicación del cliente en el proceso.

De esta manera, se minimizan el tiempo de inactividad y las molestias, y los clientes pueden predecir y presupuestar de manera efectiva el costo de mantenimiento de su hardware. Esto está en línea con una tendencia más amplia hacia el "alquiler de funcionalidad" como parte de modelos de adquisición como Hardware como servicio (HaaS).